+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Hotel Kraus Отзывы

рейтинг отеля

80%
Очень хороший

175 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    84%
  • Чистота

    87%
  • Оборудование

    78%
  • Комфорт

    75%
  • Соотношение цена / качество

    77%
Показать отзывы от:
  • Другая группа
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Jaroslava

Группы друзей, 4.8.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
28 %
  • Design

  • Zatuchlý pokoj, vše vlhké, plíseň, hluk z nějakého agregátu za hlavou, rozvrzaná postel. Nemožná domluva s paní majitelkou.

Персонал
6
Services
2
Чистота
2
Комфорт
2
Value/money
2

Leo

одинокий путешественник, 17.7.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
32 %
  • Horší hotel jsem v republice nezažil. Příšerná snídaně. mrzká, rusky mluvicí obsluha, nemožnost parkování v blízkosti hotelu. Už se tam nikdy neubytujeme. Leo.

Персонал
2
Services
2
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

Семья со взрослыми детьми, 3.7.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
32 %
  • Mělnik,je to me rodne mesto

  • Nejhorsi hotel ,co jsem zazila.1.p.majitelka ubytovala pres mobil,2.otevrela mračici se zena,ktera nerozumí a rika je Da,3.nabytek otresne,vrzajici postele,zatuchly zapach,mateace bez chranice odrbane,skkenky spinave a ani mala pozornost napr.voda nebo gel na myti atd, Snidane???Zadna vajicka nic,o doplneni rohliku a syru jsem pozadala a to byl opet pohled, kavovar, pani rekla nefunguje a bylo. Rozkrajela jakousi roladu z obchodu a šla dal myt nadobi. Lidé okolo byli take velmi nespokojení.

  • Photos of the client from the stay
Персонал
2
Services
4
Чистота
6
Комфорт
2
Value/money
2

Anonym

одинокий путешественник, 26.6.2023

Deutsch

  • Общий рейтинг
32 %

(without text rating)

Персонал
2
Services
2
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
2

Luboš

Семья со взрослыми детьми, 8.8.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
32 %

(without text rating)

Персонал
4
Services
4
Чистота
4
Комфорт
2
Value/money
2

Jarka Hamáčková

Группы друзей, 27.8.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
40 %
  • Krásná poloha, pěkně řešený dvoreček se zahradní úpravou, vkusně řešené pokoje, poměrně bohatá snídaně. Kolárna.

  • Snídali jsme potmě, prý nejdou rozsvítit světla. Nebylo máslo, jen margarín. Na krásném dvorku různě postrkané zbytečné věci, rozbité lavice apod. Malá prostěradla, všem se shrnovalily. Personál možná milý, ale nekompetentní.

Персонал
2
Services
2
Чистота
4
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 24.11.2021

Česká republika

  • Общий рейтинг
40 %
  • bylo teplo a teplá voda, na 3 hvězdičky trochu málo

  • plíseň ve sprchovém koutě, neodtékající umyvadlo v koupelně, prasklé žárovky, umělé květiny

Персонал
0
Services
4
Чистота
2
Комфорт
6
Value/money
4

Friedrich-Wilhelm Kalb

Группы друзей, 20.8.2019

Česká republika

  • Общий рейтинг
40 %
  • Ich habe eine falsche Rechnung erhalten. Diese wurde von mir nicht akzeptiert. Die Reklamation ist Ihnen per Telefonat am Abreisetag bekannt gemacht worden. Sie haben bestätigt, dass die Rechnung falsch ist. Ich habe keinen Zahlungsbeleg unterschrieben. Trotzdem wurde der falsche Betrag abgebucht. Das ist unverschämt. Friedrich-Wilhelm Kalb

Персонал
0
Services
2
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
2

Gabriela

одинокий путешественник, 15.8.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
44 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
4
Комфорт
4
Value/money
2

Bendová Gabriela

Пожилые пары, 17.7.2022

Česká republika

  • Общий рейтинг
44 %
  • Personál byl super, po našich stiznostechse nám snažil vyhovět, bohužel pan majitel ne.

  • Rozvrzana postel, nedalo se na tom spát. Pokoj byl ve sklepě, ok, věděli jsme o tom, ale měli jsme všechno vlhké a opravdu se tam nedalo dýchat.

Персонал
10
Services
4
Чистота
4
Комфорт
2
Value/money
2

Anonym

одинокий путешественник, 18.9.2021

Čeština

  • Общий рейтинг
48 %

(without text rating)

Персонал
8
Services
4
Чистота
8
Комфорт
2
Value/money
2

Anonym

одинокий путешественник, 30.9.2018

Česká republika

  • Общий рейтинг
48 %
  • V hotelu jsou příšerné postele,proležené matrace,vrzací postele.Jídlo které je na jídelníčku většinou neměli,pití zrovna tak.Jeden velký zmatek.

Персонал
4
Services
4
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 22.9.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
48 %

(without text rating)

Персонал
4
Services
4
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
2

DM

Группы друзей, 7.10.2018

Německo

  • Общий рейтинг
50 %
  • Die Lage in der Stadt. Das Küchenpersonal kümmerte sich rührend (bei der Polizei)um unsere Strafzettel. Danke

  • Es werden keine Kreditkarten akzeptiert. Barzahlung der gesamten Summe vor dem Erhalt des Zimmerschlüssels. Die Zimmerwände im DG sind sehr hellhörig. Die Betten sind sehr hart und knarren fürchterlich. Wir bekamen von der Polizei, an allen drei Fahrzeuge, auf dem reservierten Parkplatz des Hotels, Strafzettel.

Персонал
0
Services
4
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
6

Václav

одинокий путешественник, 4.6.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
52 %

(without text rating)

Персонал
4
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
4

Anonym

одинокий путешественник, 17.4.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
52 %
  • rozmrazené oschlé pečivo, absolutně nedostatečné, místo másla margarín

Персонал
4
Services
6
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
4

Kateřina

Группы друзей, 26.6.2022

Praha Česká republika

  • Общий рейтинг
52 %
  • ubytování bylo pro naše zaměstnance a ptala jsem se dopředu, že budou potřebovat ráno místo snídaně balíček, bylo mě řečeno, že ano. Na místě to možné nebylo až druhý den. Cena za snídani odečíst nelze, prý je zdarma. No zvláštní. Chodby ubytování zatuchlé.

Персонал
4
Services
4
Чистота
6
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 14.6.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
52 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4

Milan

Пожилые пары, 11.11.2018

Praha Česká republika

  • Общий рейтинг
52 %
  • Čistota pokoje, dobré jídlo

  • Balíček "wellness pivo" byl reservován za 5200,- na dvě noci. V ceně balíčku hodinová koupel a kosmetický balíček zdarma. Za pobyt jsem zaplatil 5900,- , z vany nás za 45 minut vyhnali, že jsou na řadě další klienti a kosmetický balíček jsme nedostali vůbec. PS: nejde o rozdíl téměř 1000,- korun, rád bych priplatil za lepší služby. Ale tady bylo naúčtováno mnohem více zanohem méně než bylo v nabídce. Musím říct, že toto se mi ještě nestalo!!! S pozdravem Milan Mikeš

Персонал
6
Services
2
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
2

Anonym

Пожилые пары, 6.8.2023

Čeština

  • Общий рейтинг
56 %
  • Ligging

  • Krakende vloer en krakend bed

Персонал
6
Services
6
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
6