Hotel Kraus Reviews

V pokoji v podkroví (č.9) všechny jsou zvuky slyšet, i chůze v sousedním pokoji! TV nebyla funkční. Snídaně celý pracovní týden stejná nabídka, jednotvárná, žádná nabídka teplých pokrmů.

Pokoj č. 1 - Velmi špatné osvětlení- vyměnit žárovku ve stropním světle, - chybí lampička na čtení v místnosti s televizí, - v televizi nejsou přístupné standardní programy - umyvadlo špinavé od zubní pasty - štětka na záchod hrůza

nikdo nás neinformoval že hotel měl odstavenou restauraci,hledali by jsme jiný hotel,jinak vše v pořádku

Není co.

hotel nemá vlastní parkovací místa, velice proleželé matrace v postelích

Ich habe eine falsche Rechnung erhalten. Diese wurde von mir nicht akzeptiert. Die Reklamation ist Ihnen per Telefonat am Abreisetag bekannt gemacht worden. Sie haben bestätigt, dass die Rechnung falsch ist. Ich habe keinen Zahlungsbeleg unterschrieben. Trotzdem wurde der falsche Betrag abgebucht. Das ist unverschämt. Friedrich-Wilhelm Kalb

Frühstück würde mit 5€ pro Person berechnet. Es hätte nur 100 Kronen kosten dürfen. Es gab kein Ei zum Frühstück.

Postele sice stylové a hezké, ale tvrdé a vrzající.

V HOTELU SEME NELIBILI VRZACI POSTELE A PODLAHA A CHYBI TAM LEDNICE V TECH HORKACH SI NELZE ANI VYCHLADIT PITI DO TOHOHLE HOTELU UŽ OPRAVDU NEPOJEDU

Die einzelnen Posten auf der Rechnung, die wir bekommen haben, sind nur in tschechischer Sprache. Wir haben auf Anfrage keinen anderen Ausdruck bekommen, weder einen in englischer Sprache noch einen mit Euro-Beträgen. Wir hatten ein Zimmer bekommen, in dem der Fernseher nicht an das Kabel/den Satelliten angeschlosssen war. Also konnten wir nicht fernsehen. Es war niemand im Haus, der den Fernseher anschließen konnte. Die Angestellte an der Rezeption hat uns nur die tschechische Telefon-Nummer vom Hotelchef gegeben. Es war an dem Wochenende eine Auto-Rallye in Melnik. Die Hotel-Rezeption hat uns nicht darüber informiert, dass wir die Autos nicht auf dem Parkplatz vor dem Hotel abstellen dürfen.

mírně těsné prostory soc. zařízení, ale v rámci ubytování v centru města, bez problému